miércoles, 23 de abril de 2014

Virgin Mobile llega a México


Para eso del verano de este año, llega una nueva compañía de telefonía móvil o celulares a nuestro país.

Y digamos, llega y no llega. Virgin es una compañía virtual, brindará el servicio a través de la infraestructura de Movistar, pero sí tendrán lugares físicos y call center propios.

Es decir, donde exista cobertura Movistar, habrá Virgin, así de fácil.  Se supone que la primera le vende a la segunda minutos y datos para que los revenda. No significa que ofrezcan los mismos planes o dispositivos.

Virgin Mobile estará enfocada al mercado joven. Su publicidad e imagen así lo demuestran.
En Chile y en Colombia ya tienen presencia bajo este mismo esquema de operador virtual y al parecer les ha ido muy bien.

Su centro de atención a clientes, le llaman algo así como Rock Zone, y a los clientes les llaman algo como Rockstar. Ves, que juvenil es el asunto.

A sus planes, les llaman antiplan, no tengo la menor idea por qué, pero bueno tal vez es estrategia de ventas.

Lo bueno de todo esto es que hay competencia y con eso mejoran los servicios y claro, los precios. Veremos qué tal le pinta a Virgin Mobile, porque en verdad ya urge que tengan presencia.

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